Política de Privacidade

Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos quando você se cadastra nesta página, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta página é Helena Custódio, mentora de donas de loja plus size, por meio da sua equipe. Para falar sobre privacidade, use o contato da seção 10.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa no cadastro:

• nome;
• e-mail;
• número de WhatsApp (com DDD).

Dados coletados automaticamente quando você acessa a página:

• endereço IP, tipo de aparelho, navegador e sistema;
• páginas visitadas, tempo de visita e de qual anúncio ou link você veio;
• informações de cookies e identificadores do navegador.

Não pedimos CPF, dados bancários nem dados de cartão nesta página. Não coletamos dados sensíveis.

3. Para que usamos os seus dados

• enviar o link das aulas, o material gratuito que você pediu e lembretes por WhatsApp e e-mail;
• convidar você para o grupo de WhatsApp do evento;
• apresentar ofertas de produtos e serviços da Helena Custódio, como mentorias, cursos e acompanhamentos, e atender você quando demonstrar interesse;
• medir o resultado de nossos anúncios e melhorar a página e o conteúdo;
• cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

As bases legais são o seu consentimento (que você dá ao marcar a caixa do formulário), a execução do que você pediu (receber as aulas e o material) e o nosso legítimo interesse em medir e melhorar nossos anúncios e conteúdos.

4. Grupos de WhatsApp

Se você entrar no grupo do evento, o seu nome e o seu número ficam visíveis para os demais participantes e para a administração do grupo, conforme o funcionamento do próprio WhatsApp. Entrar no grupo é opcional. Você pode sair a qualquer momento.

5. Cookies e Meta Pixel

Usamos cookies e o Meta Pixel (Facebook e Instagram) para saber quantas pessoas visitam e se cadastram, medir o desempenho dos anúncios e mostrar nossos anúncios para pessoas parecidas com quem se interessa pelo tema. O Pixel recebe informações sobre a sua navegação e sobre a ação de cadastro. Esses dados são tratados pela Meta conforme a política dela.

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador e controlar anúncios personalizados nas “Preferências de anúncios” do Facebook e do Instagram. Se bloquear, a página continua funcionando.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com quem precisa para o serviço funcionar:

• plataforma de hospedagem e formulários desta página (Netlify);
• Meta (Pixel e anúncios);
• Google (YouTube, onde são transmitidas as aulas) e WhatsApp, para entrega do conteúdo e da comunicação;
• meios de pagamento, se você decidir comprar algum produto;
• autoridades, quando houver obrigação legal.

Alguns desses prestadores armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos prestadores que adotem medidas de proteção compatíveis com a LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os seus dados enquanto você estiver na nossa lista e pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir obrigações legais. Quando você pedir a exclusão, apagamos os dados, salvo os que a lei nos obrigue a manter.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito à equipe. Nenhum sistema é 100% seguro, mas, se houver incidente que traga risco relevante, avisaremos você e a autoridade competente.

9. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• revogação do consentimento, inclusive deixando de receber mensagens (basta responder SAIR ou pedir pelo contato abaixo).

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Como falar com a gente

Respondemos em até 15 dias.

11. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Ela é regida pelas leis do Brasil.